Política de Assistência Técnica
1. Serviços oferecidos
Manutenção preventiva: inspeções periódicas para prolongar a vida útil dos equipamentos.
Manutenção corretiva: reparos de falhas de funcionamento.
Fornecimento de peças originais para reposição.
2. Rede autorizada
A Chocolab conta com técnicos autorizados e capacitados.
Serviços realizados fora da rede autorizada podem invalidar a garantia.
3. Orçamentos e prazos
Produtos fora da garantia: será enviado orçamento detalhado para aprovação do cliente antes de qualquer reparo.
O prazo de reparo pode variar conforme a disponibilidade de peças.